- Allgemeine Bestimmungen.
1.1 Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen für den Verkauf und den Kauf von Waren (im Folgenden “AGB” genannt) sind ein für die Parteien verbindliches Rechtsdokument, in dem die Rechte, Pflichten und Verantwortlichkeiten des Käufers und des Verkäufers beim Kauf von Waren im E-Shop festgelegt sind.
1.2 Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Regeln jederzeit unter Berücksichtigung der gesetzlichen Bestimmungen zu ändern, zu ergänzen oder zu erweitern. Der Käufer wird darüber auf der Website des E-Shops informiert. Wenn der Käufer im E-Shop einkauft, gelten die Regeln, die zum Zeitpunkt der Aufgabe der Bestellung in Kraft sind.
1.3 Zum Einkaufen im E-Shop sind folgende Personen berechtigt:
1.3.1. geschäftsfähige natürliche Personen, d.h. Personen, die die Volljährigkeit erreicht haben und deren Geschäftsfähigkeit nicht durch gerichtliche Anordnung eingeschränkt ist;
1.3.2. Minderjährige zwischen 14 und 18 Jahren, nur mit Zustimmung der Erziehungsberechtigten, es sei denn, sie verfügen über ein eigenes Einkommen;
1.3.3. juristische Personen;
1.3.4. bevollmächtigte Vertreter der vorgenannten Personen.
1.4 Mit der Annahme der Regeln garantiert der Verkäufer auch, dass der Käufer gemäß Artikel 1.3 der Regeln berechtigt ist, die Waren im E-Shop zu kaufen.
1.5 Der Vertrag zwischen dem Käufer und dem Verkäufer gilt ab dem Zeitpunkt als geschlossen, zu dem der Käufer, nachdem er im E-Shop einen Warenkorb angelegt, die Lieferadresse angegeben, die Zahlungsmethode gewählt und die Regeln des Verkäufers gelesen hat, auf die Schaltfläche “Bestellung bestätigen” klickt (siehe Punkt 5 “Warenbestellung, Preise, Zahlungsmodalitäten, Bedingungen”).
1.6 Jeder zwischen dem Käufer und dem Verkäufer geschlossene Vertrag wird im E-Shop gespeichert.
- Schutz der persönlichen Daten.
2.1 Um Waren im E-Shop zu bestellen, kann der Käufer:
2.1.1. durch Registrierung in diesem E-Shop – durch Eingabe der bei der Registrierung geforderten Daten;
2.1.2. ohne sich in diesem E-Shop zu registrieren.
2.2. Bei der Bestellung von Waren auf die im Punkt 2.1 der Geschäftsbedingungen vorgesehene Weise gibt der Käufer in den vom Verkäufer zur Verfügung gestellten entsprechenden Informationsfeldern die für die ordnungsgemäße Ausführung der Bestellung erforderlichen persönlichen Daten des Käufers an, wie z.B.: Vorname, Nachname, Lieferadresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
2.3 Mit der Annahme der vorliegenden Geschäftsbedingungen erklärt sich der Käufer mit der Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten gemäß Punkt 2.2 zum Zwecke des Verkaufs von Waren und Dienstleistungen im E-Shop, der Geschäftsanalyse des Verkäufers und des Direktmarketings einverstanden.
2.4 Mit der Zustimmung zur Verarbeitung der personenbezogenen Daten des Käufers zum Zwecke des Verkaufs von Waren und Dienstleistungen im E-Shop des Verkäufers erklärt sich der Käufer auch mit der Zusendung von Informationsnachrichten an die vom Käufer angegebene E-Mail-Adresse und Telefonnummer einverstanden, um die Bestellung zu erfüllen.
2.5 Der Käufer verpflichtet sich, die Anmeldedaten bei der Registrierung im E-Shop und bei der Bestellung von Waren zu schützen und nicht an Dritte weiterzugeben.
- Rechte und Pflichten des Käufers.
3.1 Der Käufer hat das Recht, Waren im E-Shop gemäß den in diesen Geschäftsbedingungen und in den anderen Informationsabschnitten dieses E-Shops festgelegten Modalitäten zu kaufen.
3.2 Der Käufer hat das Recht, vom Kaufvertrag mit dem E-Shop zurückzutreten, indem er den Verkäufer spätestens innerhalb von 14 (vierzehn) Arbeitstagen ab dem Tag der Lieferung der Ware schriftlich (per E-Mail, unter Angabe der zurückzusendenden Ware und der Bestellnummer) benachrichtigt, mit Ausnahme der Fälle, in denen der Vertrag gemäß den Gesetzen der Republik Litauen nicht widerrufen werden kann (z.B., bei einem Vertrag über den Verkauf von Hygieneartikeln wie Bettwäsche; siehe die Informationen auf der Website des Verbraucherzentrums unter http://www.vartotojucentras.lt/istatymas.php?id=1038, “Besonderheiten der Rückgabe und des Umtauschs von Non-Food-Waren”, Punkt 18).
3.3 Das in Artikel 3.2 der Bestimmungen vorgesehene Recht kann vom Käufer nur ausgeübt werden, wenn die Ware nicht beschädigt oder in ihrem Aussehen wesentlich verändert wurde und nicht benutzt wurde.
3.4 Der Käufer verpflichtet sich, die bestellten Waren abzunehmen und den vereinbarten Preis dafür zu zahlen.
3.5 Ändern sich die vom Käufer auf dem Anmeldeformular angegebenen Daten, muss der Käufer diese unverzüglich aktualisieren.
3.6 Der Käufer verpflichtet sich, seine Zugangsdaten nicht an Dritte weiterzugeben. Sollte der Käufer seine Zugangsdaten verlieren, muss er den Verkäufer unverzüglich über die im Abschnitt “Kontakt” angegebenen Kontaktmöglichkeiten informieren.
3.7 Durch die Nutzung des E-Shops erklärt sich der Käufer mit den vorliegenden Verkaufs- und Einkaufsbedingungen einverstanden und verpflichtet sich, diese einzuhalten und nicht gegen die Gesetzgebung der Republik Litauen zu verstoßen.
- Rechte und Pflichten des Verkäufers.
4.1 Der Verkäufer verpflichtet sich, alle Voraussetzungen für die ordnungsgemäße Nutzung der E-Shop-Dienste durch den Käufer zu schaffen.
4.2 Wenn der Käufer versucht, die Stabilität und Sicherheit des E-Shops des Verkäufers zu untergraben oder gegen seine Verpflichtungen verstößt, hat der Verkäufer das Recht, den Zugang des Käufers zum E-Shop einzuschränken oder auszusetzen oder in Ausnahmefällen die Registrierung des Käufers sofort und ohne Vorankündigung zu löschen.
4.3 Der Verkäufer verpflichtet sich, das Recht des Käufers auf Privatsphäre in Bezug auf die persönlichen Daten des Käufers zu respektieren, wie im Registrierungsformular des E-Shops angegeben.
4.4 Der Verkäufer verpflichtet sich, die vom Käufer bestellten Waren an die vom Käufer angegebene Adresse zu liefern.
- Bestellung, Preise, Zahlungsmodalitäten, Bedingungen.
5.1 Der Käufer kann im E-Shop 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche einkaufen.
5.2 Der Vertrag beginnt in dem Moment, in dem der Käufer auf die Schaltfläche “Bestellung bestätigen” klickt, und der Verkäufer bestätigt den Eingang der Bestellung durch Zusendung einer Bestätigungs-E-Mail an die E-Mail-Adresse des Käufers.
5.3 Die Preise für die Waren im E-Shop und in der Bestellung sind in Euro angegeben, einschließlich Mehrwertsteuer.
5.4 Der Käufer hat die Waren auf eine der folgenden Arten zu bezahlen:
5.4.1. Zahlung per E-Banking, d.h. Vorauszahlung über das vom Käufer verwendete E-Banking-System. Um diese Zahlungsform nutzen zu können, muss der Käufer einen E-Banking-Vertrag mit einer der bedienten Banken abgeschlossen haben. Der Käufer muss das Geld auf das Girokonto des E-Shops überweisen. Die Verantwortung für die Datensicherheit liegt in diesem Fall bei der jeweiligen Bank, da alle Geldtransaktionen im E-Banking-System der Bank stattfinden.
5.4.2 Zahlung per Überweisung – hierbei handelt es sich um eine Vorauszahlung, bei der der Käufer nach dem Ausdrucken der Bestellung und dem Aufsuchen der nächstgelegenen Bankfiliale den Betrag auf das Bankkonto des E-Shops überweist.
5.5 Der Käufer verpflichtet sich, die Waren sofort zu bezahlen. Erst nach Eingang der Zahlung für die Waren wird das Warenpaket gebildet und die Lieferfrist beginnt.
- Lieferung der Waren.
6.1 Der Käufer verpflichtet sich, den genauen Lieferort der Waren durch Auswahl des Lieferdienstes zum Zeitpunkt der Bestellung anzugeben.
6.2 Der Käufer verpflichtet sich, die Ware selbst abzunehmen. Ist der Käufer nicht in der Lage, die Ware selbst entgegenzunehmen, und wird die Ware an die angegebene Adresse geliefert, so hat der Käufer nicht das Recht, den Verkäufer für die Lieferung der Ware an eine falsche Stelle in Anspruch zu nehmen.
6.3 Die Waren werden vom Verkäufer oder einem von ihm beauftragten Vertreter (Kurier) geliefert.
6.4 Der Verkäufer liefert die Waren an den Käufer gemäß den in den Warenbeschreibungen angegebenen Fristen. Diese Fristen sind vorläufig und gelten nicht für den Fall, dass das Lager des Verkäufers nicht über die benötigten Waren verfügt und der Käufer über einen Mangel an den bestellten Waren informiert wird. Der Käufer erklärt sich außerdem damit einverstanden, dass sich die Lieferung der Waren in Ausnahmefällen aufgrund unvorhergesehener Umstände, die der Verkäufer nicht zu vertreten hat, verzögern kann. In einem solchen Fall verpflichtet sich der Verkäufer, den Käufer unverzüglich zu kontaktieren, um die Lieferbedingungen zu vereinbaren.
6.5 Der Verkäufer ist in jedem Fall von der Haftung für die Überschreitung der Lieferfristen befreit, wenn die Waren durch Verschulden des Käufers oder durch Umstände, die der Verkäufer nicht zu vertreten hat, nicht oder nicht rechtzeitig an den Käufer geliefert werden.
6.6 Der Käufer ist in jedem Fall verpflichtet, den Verkäufer unverzüglich zu informieren, wenn die Lieferung in einer zerbrochenen oder anderweitig beschädigten Verpackung erfolgt, wenn die Lieferung nicht bestellte Waren oder eine falsche Menge an Waren enthält oder wenn die Lieferung unvollständig ist.
6.7 In allen Fällen, in denen der Käufer bei der Lieferung Schäden an der Verpackung feststellt, hat er diese auf dem vom Kurierdienst ausgestellten Lieferschein zu vermerken oder gesondert zu melden. Der Käufer muss dies in Anwesenheit des Kurierdienstes tun. Andernfalls ist der Verkäufer gegenüber dem Käufer von der Haftung für Schäden an der Ware befreit, die auf Schäden an der Verpackung zurückzuführen sind, die der Käufer nicht auf dem Lieferschein des Kurierdienstes vermerkt hat.
- Produktqualität, Garantien.
7.1 Die Angaben zu jedem im E-Shop verkauften Artikel sind in der Regel in der Beschreibung des jeweiligen Artikels enthalten.
7.2 Der Verkäufer haftet nicht dafür, dass die Farbe, die Form oder andere Parameter der Ware im E-Shop aufgrund der Eigenschaften des vom Käufer verwendeten Displays nicht mit der tatsächlichen Größe, Form und Farbe der Ware übereinstimmen.
7.3 Der Verkäufer gewährt für bestimmte Arten von Waren eine Qualitätsgarantie für einen bestimmten Zeitraum, deren konkrete Dauer und sonstige Bedingungen in den Beschreibungen dieser Waren angegeben sind.
7.4 Wenn der Verkäufer für bestimmte Arten von Waren keine Qualitätsgarantie gewährt, gilt die in den einschlägigen Rechtsvorschriften vorgesehene Garantie.
- Rückgabe und Umtausch.
8.1 Die Mängel der verkauften Waren werden beseitigt, die mangelhaften Waren werden ersetzt und gemäß den Regeln für die Rückgabe und den Umtausch von Waren zurückgegeben, die durch die Verordnung des Wirtschaftsministers der Republik Litauen vom 29. Juni 2001 Nr. siehe die Informationen auf der Website des Verbraucherzentrums unter http://www.vartotojucentras.lt/istatymas.php?id=1038, “Besonderheiten bei der Rückgabe und dem Umtausch von Non-Food-Waren”, Punkt 18). In allen Fällen wird das Geld für die zurückgegebenen Waren nur auf das Bankkonto des Zahlers überwiesen.
8.2 Wenn der Käufer das/die Produkt(e) gemäß Artikel 8.1 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen zurückgeben möchte, kann er dies innerhalb von 14 (vierzehn) Arbeitstagen ab dem Datum der Lieferung der Ware an den Käufer tun, indem er den Verkäufer über die im Abschnitt “Kontakt” angegebenen Kommunikationsmittel informiert und dabei die Bezeichnung der zurückgegebenen Ware, die Bestellnummer und die Gründe für die Rückgabe angibt.
8.3 Der Käufer muss bei der Rückgabe der Waren die folgenden Bedingungen einhalten:
8.3.1. Die zurückgesandten Waren müssen in der Originalverpackung in gutem Zustand sein;
8.3.2. die Waren müssen vom Käufer unbeschädigt sein;
8.3.3. die Waren müssen unbenutzt und in gutem Zustand sein (intakte Etiketten, intakte Schutzfolie usw.) (dieser Punkt gilt nicht für die Rücksendung von Waren geringer Qualität);
8.3.4. die zurückgesandten Waren müssen sich in demselben Zustand befinden, in dem sie vom Käufer empfangen wurden;
8.3.5. bei der Rücksendung der Waren muss der Käufer den Kaufbeleg vorlegen.
8.4 Der Verkäufer hat das Recht, die Rückgabe der Waren durch den Käufer nicht zu akzeptieren, wenn der Käufer das in Artikel 8.3 beschriebene Verfahren für die Rückgabe der Waren nicht einhält.
8.5 Im Falle der Rückgabe falscher und/oder mangelhafter Waren verpflichtet sich der Verkäufer, diese Waren zurückzunehmen und durch ähnliche, geeignete Waren zu ersetzen.
8.6 Falls der Verkäufer keine geeigneten Waren für den Ersatz zur Verfügung hat, wird dem Käufer der gezahlte Betrag zurückerstattet, abzüglich der Lieferkosten.
- Verantwortlichkeiten von Käufer und Verkäufer.
9.1 Der Käufer ist in vollem Umfang für die Richtigkeit der von ihm angegebenen persönlichen Daten verantwortlich. Wenn der Käufer im Registrierungsformular keine korrekten persönlichen Daten angibt, haftet der Verkäufer nicht für die Folgen, die sich daraus ergeben, und hat das Recht, vom Käufer direkten Schadenersatz zu verlangen.
9.2 Der Käufer haftet für die Handlungen, die er mit Hilfe dieses E-Shops vornimmt.
9.3 Nach der Registrierung haftet der Käufer für die Weitergabe seiner Zugangsdaten an Dritte. Nutzt ein Dritter die Dienstleistungen des E-Shops, indem er sich mit den Zugangsdaten des Käufers in den E-Shop einloggt, so betrachtet der Verkäufer diese Person als Käufer.
9.4 Der Verkäufer ist von jeglicher Haftung befreit, wenn der Schaden darauf zurückzuführen ist, dass der Käufer diese Bedingungen nicht gelesen hat, ungeachtet der Empfehlungen des Verkäufers und der Verpflichtungen des Käufers, obwohl der Käufer die Möglichkeit hatte, dies zu tun.
9.5 Wenn der E-Shop des Verkäufers Links zu den E-Sites anderer Unternehmen, Institutionen, Organisationen oder Personen enthält, ist der Verkäufer nicht verantwortlich für die darin enthaltenen Informationen oder die dort durchgeführten Aktivitäten und unterhält, kontrolliert oder vertritt diese Unternehmen und Personen nicht.
9.6 Im Falle eines Schadens hält die schuldige Partei die andere Partei für den direkten Schaden schadlos.
- Marketing und Information.
10.1 Der Verkäufer kann nach eigenem Ermessen verschiedene Werbeaktionen im E-Shop durchführen.
10.2 Der Verkäufer ist berechtigt, die Bedingungen der Werbeaktionen einseitig und ohne vorherige Ankündigung zu ändern oder sie zu stornieren. Jede Änderung oder Aufhebung der Aktionsbedingungen ist nur prospektiv wirksam, d.h. ab dem Zeitpunkt ihrer Durchführung.
10.3 Der Verkäufer schickt alle Mitteilungen an die im Registrierungsformular des Käufers angegebenen Kommunikationsmittel.
10.4 Der Käufer schickt alle Mitteilungen und Fragen an die Telefonnummern und E-Mail-Adressen, die in der Rubrik “Kontakt” des E-Shops des Verkäufers angegeben sind.
10.5 Der Verkäufer haftet nicht, wenn der Käufer Informationen oder Bestätigungen nicht erhält, die aufgrund von Störungen in den Netzen der Internetverbindung, der E-Mail-Dienstleister gesendet wurden.
- Schlussbestimmungen.
11.1 Diese Verkaufs- und Einkaufsbedingungen für Waren werden in Übereinstimmung mit den Gesetzen und Vorschriften der Republik Litauen erstellt.
11.2 Alle Meinungsverschiedenheiten, die sich aus der Erfüllung dieser Bedingungen ergeben, werden durch Verhandlungen beigelegt. Kommt keine Einigung zustande, werden die Streitigkeiten nach dem in den Gesetzen der Republik Litauen festgelegten Verfahren beigelegt.
